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扫错收款码了可以申请退款嘛

发布时间:2025-12-10 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
扫错码能退款吗?扫码支付出错时,常见错误操作有:
1. 不保存证据(如支付截图、交易明细等),维权无依据;
2. 盲目再次转账“冲销”,反而资金混淆;
3. 不主动联系收款方,错失最佳沟通时机。若已出错,请尽快正确处理并咨询我,避免损失扩大。
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扫错码能退款吗?依据《民法典》第985条(得利人无法律依据取得不当利益,受损失方可请求返还),扫码支付错误属于不当得利,付款人有权依法主张返还。《消费者权益保护法》也规定,交易未达成或服务未履行时,消费者有权要求退款。因此,付款人可依据上述法律向收款方或支付平台主张返还,前提是能证明支付错误且收款方无合理对价。
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扫错码能退款吗?理论上可协商退款,但实际操作有难度:
1. 收款方配合:可通过支付平台申请退款,流程简单;
2. 收款方拒绝/失联:需走法律途径追回;
3. 平台有保障服务:可申请平台介入;
4. 金额小:部分收款方因成本高不愿配合;
5. 恶意拒退:可能难获法律支持;
6. 商品/服务未履行:可结合合同或消法主张权利。
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扫错码能退款吗?处理错误支付时,可能遇到特殊情况:
1. 收款方恶意拒退:明知错误仍不退,需诉讼解决,周期长且需举证;
2. 平台不支持退款:仅提供收款方联系方式,需自行协商,维权难;
3. 收款方账户异常(冻结/注销):无法退款,需司法途径追回,流程复杂耗时久。

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