针对卖二手手机对方要求退款的合理性，可依据《消费者权益保护法》相关规定分析。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条（2013年修正版）规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”
若二手手机通过网络等远程方式销售，且不属于“不宜退货”的商品（如未明确标注“二手商品不支持七日内无理由退货”并经买方确认），买方七日内要求退款合理；若手机存在与描述不符、质量问题，即使超出七日，买方仍可依据该法主张退货退款。
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卖二手手机处理退款时，存在以下特殊情况或例外情形：
1. 卖方故意隐瞒重大瑕疵：若卖方明知手机存在进水痕迹、主板维修史等重大问题却未告知，即使约定“不退不换”，买方仍可主张退款，因卖方欺诈行为可撤销交易，此时“不退不换”约定无效。
2. 买方人为损坏商品：若买方收到手机后故意摔落导致屏幕碎裂，再以“质量问题”要求退款，通常不合理，卖方无需退款，还可要求买方赔偿损失，因损坏系买方自身原因造成。
3. 平台强制退款规则：部分二手交易平台设有“举证期”，若卖方未在规定时间内提供商品无问题的证据，平台可能强制要求卖方退款，即使卖方认为退款不合理，也需先履行平台要求再申诉。
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卖二手手机后对方要求退款是否合理，需结合交易约定与手机实际情况判断。
二手手机退款合理性需依据交易约定、商品状况等因素确定。
1. 若存在商品描述与实际不符的情况（如宣传“无拆修”实际有私拆痕迹、标注“功能全好”实际屏幕失灵）：买方有权要求退款，因卖方未履行如实告知义务，违反诚信原则。
2. 若存在质量问题（如购买后短期内出现主板故障、无法正常开机等非人为损坏的功能性问题）：若交易时未明确排除质量问题退款，买方可要求退款。
3. 若双方明确约定“一经售出不退不换”且手机无质量问题、与描述一致：买方要求退款通常不合理，需按约定履行交易。
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卖二手手机处理退款时，需避免以下常见错误操作：
1. 忽视证据保存：未留存商品描述截图、聊天记录、手机发货前视频等证据，当买方主张退款时，无法证明商品无问题，导致被动接受不合理退款请求。
2. 擅自同意无理由退款：在未核实手机状况、未查看交易约定的情况下，直接同意买方退款要求，可能导致自身经济损失（如买方人为损坏手机后要求退款）。
3. 拒绝沟通激化矛盾：买方提出退款后，直接拉黑或辱骂对方，未通过合理方式解决问题，可能引发买方投诉或诉讼，增加纠纷处理成本。
若您已出现类似错误操作，或担心纠纷升级，可进一步向律师咨询补救措施。

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