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供应商对账问题怎么解决

发布时间:2025-11-26 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
针对供应商对账问题的直接回复,可依据《中华人民共和国合同法》(1999年)第六十条进行法律分析。
根据1999年《中华人民共和国合同法》第六十条规定:“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”在供应商对账中,双方均需依约履行“核对账目”的协助义务——若合同约定了对账流程,需严格按流程操作;若未明确约定,应遵循交易习惯主动沟通。例如,供应商未按时提供对账单、采购方拒绝配合核对,均违反“协助义务”。适用结论:对账差异产生后,双方需先通过诚实信用原则协商,协商不成时,守约方可依据该条款要求违约方承担未履行协助义务的责任,为后续仲裁或诉讼提供法律支撑。
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供应商对账问题的核心是明确差异原因并针对性处理,以下分情况详细说明。
与供应商对账有差异时,应优先通过沟通核对解决,必要时签订补充协议或走法律途径。
1. 若存在记录错误(如双方记账时间差、金额录入失误):需立即提供合同、付款/收货凭证等原始单据,与供应商逐笔核对流水,明确错误节点后共同调整账目并书面确认。
2. 若存在理解差异(如对合同条款中“验收合格”“付款周期”的界定不同):需重新梳理合同文本,标注争议条款,结合交易习惯(如过往对账惯例)与供应商协商,必要时邀请第三方(如行业协会)介入解释。
3. 若存在合同条款不明确(如未约定对账频率、差异处理方式):可先按公平原则提出临时解决方案,同时签订补充协议明确后续对账规则,避免再次产生争议。
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供应商对账问题中,不少企业因操作不当加剧纠纷,以下是常见错误行为。
1. 拖延对账时间:部分企业因财务繁忙长期不对账,导致交易记录模糊,甚至超过3年诉讼时效(依据《民法典》),丧失胜诉权。例如,2020年的供货差异未及时核对,2024年才提出异议,供应商可能以时效抗辩拒绝处理。
2. 忽视证据留存:仅依赖口头承诺或删除沟通记录,当供应商否认差异时,无法证明自身主张。例如,微信沟通中供应商承认少发货,但企业后续删除聊天记录,诉讼时因无证据败诉。
3. 单方调整账目:未与供应商协商一致就自行扣减货款,违反合同约定,可能被供应商起诉要求支付全款及违约金。例如,企业认为供应商多算1万元货款,直接扣减后续付款,结果被供应商告上法庭。
若您已出现类似错误操作,建议及时向律师咨询,避免损失扩大。
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供应商对账问题若处理不当,可能引发法律风险,以下是具体风险点及实例。
1. 诉讼时效风险:根据《民法典》第一百八十八条,普通诉讼时效为3年,自知道或应当知道权利受损之日起计算。实例:2021年5月发现供应商多收10万元货款,但未及时主张权利,2024年6月才起诉,供应商以“超过诉讼时效”抗辩,法院可能驳回企业诉求,导致10万元损失无法追回。
2. 证据链断裂风险:若缺失关键证据(如合同原件、对账单),可能无法证明差异存在。实例:企业与供应商因对账差异诉讼,但无法提供原始合同,仅能出示复印件,供应商否认复印件真实性,法院因证据不足不支持企业的主张,企业需承担全部诉讼成本且无法追回欠款。

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